Häufige Fragen

Klare Antworten.
Nur, was wir belegen können.

Was paperboy heute leistet, was von deiner Adresse abhängt und was du vor der Zahlung siehst.

Bestellen

Was ist paperboy?

paperboy macht aus einem digitalen Dokument einen Druckauftrag. Lade ein PDF hoch, wähle die Druckoptionen, gib eine Adresse ein und prüfe verfügbare Abwicklung, Preis und Zeit vor der Zahlung.

Wie funktioniert eine Bestellung?
  1. Lade eine oder mehrere PDF-Dateien hoch.
  2. Wähle die benötigten Druckoptionen.
  3. Gib die Abhol- oder Lieferadresse ein.
  4. Prüfe verfügbaren Anbieter oder Postweg, Gesamtpreis und Zeit.
  5. Zahle erst nach Anzeige dieser Angaben und verfolge den angenommenen Auftrag in deinem Konto.
Wo ist Paperboy verfügbar?

Bezahlte Bestellungen werden Markt für Markt freigeschaltet. Die Verfügbarkeit hängt außerdem von der genauen Adresse, dem Dokument, den Druckoptionen, der Anbieter-Kapazität und der Lieferabdeckung ab. Der Bestellablauf ist maßgeblich: Ohne gültige Option gibt es keinen Checkout.

Brauche ich ein Konto?

Ja. Ein Konto ist erforderlich, um Bestellungen aufzugeben und zu verfolgen, betriebliche Updates zu erhalten und deine Bestellhistorie zuzuordnen.

Dokumente und Druckoptionen

Welche Dateiformate kann ich bestellen?

Der Standard-Bestellablauf akzeptiert PDF-Dateien. Ein vorbereitetes PDF gibt Anbietern eine stabile Datei mit vorhersehbaren Seiten und Layouts.

Kann ich mehrere Dokumente hochladen?

Ja. Du kannst mehrere PDFs hinzufügen und jedes Dokument konfigurieren. Vor der Zahlung zeigt der Bestellablauf, ob der kombinierte Auftrag abgewickelt werden kann.

Welche Größen, Farben, Papiere und Veredelungen sind verfügbar?

Die Optionen hängen von den Anbietern und Abwicklungswegen für deine Bestellung ab. Die Oberfläche zeigt nur die Auswahl, die für den Auftrag angeboten werden kann; nicht jedes Format oder Finish ist überall verfügbar.

Was ist mit ungewöhnlichen Projekten oder individuellen Angeboten?

Nutze die Anfrage für individuelle Druckprojekte, etwa für Spezialveredelungen, ungewöhnliche Materialien, Beschilderung, Merchandise oder größere Auflagen. Ein Briefing ist eine Anfrage zur manuellen Prüfung, keine Sofortbestellung und keine Preisgarantie.

Preis und Abwicklung

Wie viel kostet es?

Es gibt keinen ehrlichen universellen Seitenpreis. Der Gesamtpreis hängt von Dokument, Optionen, Anbieter, Ziel und Liefermethode ab. Paperboy zeigt das vollständige verfügbare Angebot vor der Zahlung.

Welche Lieferarten gibt es und wie lange dauern sie?

Je nach Auftrag und Adresse kann Paperboy Abholung, Kurier oder Post anzeigen. Methode, Preis und Zeit im Checkout gelten genau für diesen Auftrag. Eine Kurier- oder Postabdeckung an anderer Stelle ist keine Checkout-Garantie.

Wann wird abgebucht?

Die Abbuchung erfolgt erst, wenn du ein verfügbares Checkout-Angebot bestätigst. Das Hochladen von Dateien oder Prüfen einer Option erzeugt noch keinen bezahlten Druckauftrag.

Kann ich stornieren?

Öffne den Auftrag im Konto, um die für seinen aktuellen Status mögliche Stornierung zu sehen. Nach Beginn von Produktion oder externer Abwicklung sind Stornierung oder vollständige Erstattung möglicherweise nicht mehr möglich.

Sicherheit und Sendungsverfolgung

Wie werden meine Dokumente geschützt?

Bestelldateien werden vor dem Upload im Browser mit AES-256-GCM und einem verpackten Schlüssel verschlüsselt. Zugriff auf Produktionsdateien ist auf den zugewiesenen Anbieter und relevante Auftragsstatus beschränkt. Aufbewahrung und weitere Datenverarbeitung richten sich nach den Datenschutz- und Betriebsrichtlinien von Paperboy.

Wo verfolge ich eine Bestellung?

Dein Konto zeigt den maßgeblichen Auftragsstatus und erfasste Abwicklungsereignisse. Verfügbare E-Mail- oder App-Updates ergänzen diesen Datensatz; die Auftragsdetailseite bleibt maßgeblich.

Druckanbieter

Erhält eine Druckerei im öffentlichen Verzeichnis Paperboy-Aufträge?

Nicht unbedingt. Das Verzeichnis enthält öffentliche Unternehmenseinträge für Suche und Wegbeschreibung. Es bestätigt weder Partnerschaft noch Live-Kapazität, Preis oder Bestellverfügbarkeit.

Wie können Druckerei oder Home-Node beitreten?

Beginne mit der Anbieter-Bewerbung. Paperboy unterstützt Home-Nodes, lokale Druckereien und größere Produktionsnetzwerke; Einrichtung und Prüfung müssen vor Live-Aufträgen abgeschlossen sein.

Noch Fragen?

Starte eine Bestellung, um eine Adresse zu prüfen, oder lies, wie Paperboy funktioniert.